Pourquoi une offre dédiée aux 18 critères impératifs ?
Lors d'une évaluation qualité, tous les critères n'ont pas le même niveau d'impact. Les critères impératifs nécessitent une vigilance particulière car ils portent sur les éléments les plus sensibles de l'accompagnement, de la sécurité et du respect des droits des personnes accompagnées.

Risque de
non-conformité

Exigences de preuves
renforcées
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Mobilisation importante
des équipes
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Temps de préparation
conséquent
Plus l'évaluation approche, plus la dispersion coûte du temps et de l'énergie.
LE CONSTAT QUE NOUS FAISONS SUR LE TERRAIN
Ce que nous observons régulièrement dans les ESSMS
Nous rencontrons souvent
Des documents dispersés
Des preuves difficiles à retrouver
Des actions menées dans l'urgence
Des priorités mal identifiées
Une surcharge des équipes
Une préparation démarrée trop tard
Conséquences
Perte de temps
Difficulté à mobiliser les professionnels
Stress avant l’évaluation
Preuves incomplètes ou peu visibles
Actions correctives plus lourdes
Critères impératifs non sécurisés
Le vrai coût de l’évaluation
La vraie crainte du dirigeant : avoir mobilisé du temps, de l’argent et des équipes… puis découvrir que les critères sensibles ne sont toujours pas sécurisés.
CE QUE COMPREND DACK Secur18®
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Diagnostic des 18 critères
Analyse de la situation actuelle.
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Identification des écarts
Repérage des points de vigilance.
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Analyse des preuves
Évaluation des documents et éléments disponibles.
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Priorisation
Définition des actions prioritaires.
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Feuille de route
Plan d'action concret et exploitable.

Retour personnalisé
Temps d’échange et de restitution inclus.
Une seule méthode, trois niveaux d’accompagnement
DACK Secur18® Express
Vous réalisez le diagnostic, nous sécurisons le résultat.
Pour qui ? Pour les établissements déjà dotés d’un référent qualité ou d’une équipe autonome.
Vision claire des priorités
Plan d’action concret
Liste de preuves à structurer
DACK Secur18® Accompagné
Nous réalisons le diagnostic avec vous et transformons les écarts en plan d’action.
Pour qui ? Pour les directions, cadres ou référents qualité qui veulent être guidés sans intervention sur site.
Analyse des écarts
Priorisation des actions
Structuration des preuves
DACK Secur18® Performance
Nous intervenons sur site pour sécuriser, mobiliser et suivre.
Pour qui ? Pour les établissements qui doivent agir vite, embarquer les équipes et piloter les actions avant l’évaluation.
Plan de sécurisation concret
Équipes mobilisées
Suivi de mise en œuvre
Concrètement, vous repartez avec
Un état des lieux clair
Une vision claire des critères sécurisés et ceux à renforcer.
Des outils adaptés à votre établissement
Bénéficiez de supports pratiques pour organiser les preuves et faciliter le pilotage de votre démarche qualité.
Des priorités identifiées
Concentrez vos ressources sur les actions qui auront le plus d'impact avant l'évaluation.
Des équipes mieux mobilisées
Impliquez les professionnels autour d'objectifs clairs et d'une dynamique qualité utile au quotidien.
Un plan d'action structuré
Disposez d'une feuille de route concrète, priorisée et adaptée à votre réalité terrain.
Une démarche qualité plus lisible et plus vivante
Transformez vos obligations réglementaires en véritable outil de pilotage et d'amélioration continue.

