
Faire de la qualité un outil de pilotage, et non une contrainte supplémentaire
Depuis plusieurs années, DACK Consulting accompagne les ESSMS dans leurs démarches qualité, leurs évaluations et leurs projets d'amélioration continue.
Notre ambition : transformer les exigences réglementaires en actions concrètes, utiles aux directions comme aux équipes.
Dina KICHENIN
Forte de 28 années d'expérience dans les secteurs éducatif et médico-social, j'accompagne aujourd'hui les directions d'ESSMS dans leurs démarches qualité, la préparation des évaluations HAS et la mobilisation des équipes autour d'actions concrètes et durables.
Mon parcours d'enseignante, d'éducatrice spécialisée, enrichi d'un Master 2 en gérontologie, d'une Certification de coach RNCP, d'une Certification de formateur Funny Learning et d'un Diplôme de Synergologue, me dotent d'une expérience certaine dans l'accompagnement, le management et la formation.
Dack Consulting, c'est une vision axée sur l'amélioration du leadership et du bien-être au travail, éclairé par la synergologie. Les valeurs de Dack encadrent une approche bienveillante et éthique qui obéissent à un code de déontologie. Tous les partenaires de Dack Consulting adhèrent à une charte de qualité.
J'utilise la communication non verbale, l'empathie, l'assertivité et la réflexivité pour renforcer la cohésion et l'efficacité des équipes, insistant sur l'importance de la performance alliée au bien-être. Mes formations expérientielles, basées sur le Funny Learning et les profils « 4 colors », favorisent un changement durable. Je propose une approche où l'empathie et la compréhension mutuelle transforment le milieu du travail en mettant en lumière le potentiel d'impact positif sur la qualité des soins et des services dans le médico-social et plus globalement dans le monde du travail aujourd'hui.

Aujourd'hui, mon accompagnement s'articule autour de trois priorités :
Évaluation qualité ESSMS
Préparer les établissements à l'évaluation avec méthode et sérénité.
Sécurisation des critères impératifs
Identifier les points sensibles et concentrer les efforts sur les actions prioritaires.
Mobilisation des équipes
Faire de la qualité une démarche comprise, portée et partagée par les professionnels.

Accompagnement
PROFESSIONNEL EN ENTREPRISES
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Coaching individuel en entreprise
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Coaching d'équipe
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Coaching relationnel
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Analyse de pratique professionnel via des ateliers de Co-Développement
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Évaluations annuelles décentralisées
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Team Building
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Cartes cadeaux HORIZON DACK
PARTICULIERS
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Flash coaching 30 minutes
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Coaching individuel
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Coaching relationnel
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Cartes cadeaux HORIZON DACK
Synergologie®
FORMATION UNIQUE
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Plongez dans le domaine fascinant de la synergologie pour décrypter les messages cachés derrière les mots. Apprenez à lire les signaux inconscients pour améliorer vos interactions personnelles et professionnelles.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
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Expertise de pointe notre experte formée par le fondateur de la méthode : Philippe TURCHET
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Approche pratique : Des sessions interactives pour pratiquer et affiner vos compétences en temps réel.
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Avantage compétitif : Améliorez votre communication interpersonnelle votre leadership et votre capacité à influencer positivement ceux qui vous entourent.

Pourquoi cette expertise est utile aux ESSMS
La qualité repose aussi sur la communication, la compréhension des comportements et la capacité à mobiliser les équipes autour d'objectifs communs.
Cette approche complète les accompagnements proposés aux établissements et services médico-sociaux.

Formation
FORMATION
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Rejoignez-nous pour une journée exceptionnelle de découverte, et de transformation au cœur de votre entreprise. Toutes nos formations sont des aventures immersives qui allient performance et bien-être.
CE QUE VOUS VIVREZ
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Création artistique Collective : Laissez-vous emporter par la magie artistique de votre créativité, renforcez la cohésion d’équipe et créez votre propre vision de la performance et du bien-être à travers votre création commune.
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Communication non-verbale en action : Apprenez à mieux cerner les gestes et les états de pensées et à maîtriser l’art de la communication bienveillante et authentique pour des relations plus saines.
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Test de personnalité des 4 couleurs : Identifiez votre style de personnalité et celui de vos collègues pour mieux comprendre vos dynamiques d'équipe.
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Théâtre de l'empathie : Explorez votre capacité à vous mettre à la place de l’autre grâce à des exercices théâtraux amusants et pertinents.
